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雲游“種草”、帶貨消費直播助旅游業快速復蘇

2020-05-14 03:30


原標題:雲游“種草”、帶貨消費 直播助旅游業快速復蘇

  人民網北京5月11日電 (田虎)隨著“五一”小長假旅游人次、旅游收入紛紛回暖,文旅消費正逐漸走上復蘇的快車道。而在人氣回升的過程中,直播成為了各地政府部門以及各家旅游企業與宅在家中的“游客”保持長效溝通的特殊方式。雲游、“種草”、帶貨......旅游直播的時代已經到來。

  在線“種草”方式升級 消費者愛上直播

  國內疫情防控迎來常態化新階段后,各行各業都在加快全面恢復生產生活秩序的步伐。剛剛過去不久的“五一”假期讓人們的旅游消費需求逐漸得到釋放,其中,雲賞景、雲逛博物館、深度體驗類旅游直播等內容尤其受到消費者的歡迎。

  來自攜程旅游大數據實驗室與快手大數據研究院聯合發布的數據顯示,5月1日當天有快手用戶線上“跨越”了25個省。而旅游時最喜歡開直播帶大家雲旅游的用戶分別來自甘肅、河北、雲南、山東,廣東,其中男性更喜歡開直播,佔比達到60%。在觀看旅游直播方面,無論南方用戶還是北方用戶,都更關注鄰省。同時,數據報告也提及了8組彼此都最愛看對方旅游直播的省份——甘肅和新疆、廣東和廣西、貴州和雲南、河北和天津、黑龍江和吉林、青海和西藏、山西和陝西、上海和江蘇成為“互看CP”。

  另據馬蜂窩方面介紹,平台上觀看直播的用戶自4月起日均增長率高達101.4%,用戶再次觀看直播的平均時長是初次觀看時長的2.7倍。深度體驗類的直播內容受到72.88%的用戶的青睞。馬蜂窩旅游研究中心負責人馮饒說:“旅游直播不僅能夠為用戶種草周邊好玩的景點,也可以讓用戶足不出戶就逛遍全球,提前種草心儀的目的地,並在平台上參與旅行玩樂商品的預售。”

  商家、達人願為直播進行投入

  由於疫情對中遠途旅游出行的抑制,曾經對旅游直播淺嘗輒止的商家和達人,也開始認真思考和實踐旅游直播,借此與宅在家中的“游客”保持長效溝通。不僅如此,抖音、快手等泛娛樂平台,馬蜂窩、攜程等旅游平台,中國移動和中國電信等運營商們紛紛入場,宣告“旅游直播時代”已來。

  業內人士表示,直播可以突破空間的限制,打破景區接待能力的邊界。同程旅行方面表示,同程旅行自3月中旬按下“啟動鍵”以來,已攜手多家文旅部門和景區發起直播活動,通過金牌導游、網紅主播帶領大家“實地”游景區,展現當地文化旅游的魅力和風採。數據顯示,2020年4月,馬蜂窩直播場次日均增長率和主播規模日均增長率分別高達62.8%和43.9%,是直播業務開展以來平均增長率的兩倍。

  今年“五一”假期,抖音用戶登山愛好者@汝志剛在珠峰大本營的直播,被195萬人次圍觀。直播裡,汝志剛展示了珠峰的美景,介紹了珠峰大本營的情況,並回答了攀登珠峰的相關問題。抖音方面表示,“五一”假期,抖音上的旅游相關視頻獲贊超4.7億次,成都江灘公園成為獲贊最多的景點。

  馮饒指出:“旅游直播不同於游戲、電商直播,后者在室內場景即可完成,旅游直播往往需要實地實景直播才能保証直播效果。”馬蜂窩商家直播意願調研數據顯示,疫情受創之下,廣大商家最渴望通過直播來恢復元氣,並均有較高的投入意願,超四成商家年直播計劃投入在1-5萬元左右。對直播接受度較高的商家主要分布在上海、山東、黑龍江等城市。受訪商家中,超三成商家表示已經開始直播,絕大部分未開播商家表示未來會開展直播業務。

  直播助力旅游業消費復蘇

  疫情防控期間,行業線下消費受阻,直播帶貨逐漸興起,成為全新消費渠道。直播經濟的火熱也帶動了旅游消費的復蘇。

  “五一”期間,抖音上共有3182名創作者為湖北帶貨,幫助了945個湖北商家實現線上銷售。其中,最受歡迎、銷量最好的湖北當地特產分別是周黑鴨、襄陽香菇牛肉醬和玉保鬆花皮蛋。快手用戶在雲旅游中暢游各地,也推動了各地特產暢銷全國。數據顯示,無論南北方、城市或鄉鎮,快手平台銷量較高的旅游特產大多為當地可食用的特色農產品,城市旅游特產中,銷量前三的分別有江蘇連雲港的大個頭扇貝、福建泉州的安溪鐵觀音、哈爾濱的大冷面。

  除了當地特產外,景區、住宿行業等也開始搭上直播的“順風車”。旅悅集團方面表示,濟南南山寂照村第一書記親身上陣在門店直播便收獲了意想不到的效果,4月30日才剛剛開業的花筑·濟南南山寂照民宿5月1日至5月5日全部滿房。而早在4月15日,攜程聯合創始人、董事局主席梁建章在快手直播為江蘇旅游“帶貨”,1小時內帶貨2201萬元。快手和攜程聯合推廣的景區如天堂寨、牛首山、黃花水長城、黃姚古鎮、龍門石窟、洛陽城國家遺址公園等也收益良好。

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  業內人士表示,相較於泛娛樂化直播,旅游直播的觀眾更青睞戶外深度玩樂體驗,對旅行玩樂內容的“純度”、體驗的“深度”都有更高的要求。相比於“賣口紅式”以低價為優勢的電商直播,旅游直播的觀眾往往先被直播內容吸引,進而才形成旅游消費決策。對此,北京聯合大學在線旅游研究中心主任楊彥鋒表示,直播帶貨是直播的特有屬性之一,景區如果想通過直播銷售門票、文創商品和土特產品等,一方面要對各直播平台深入研究,掌握用戶活躍時段、主力消費人群畫像等信息,有針對性地策劃直播主題﹔還應根據主題精心挑選質優價廉、方便運輸的商品,及時挂在直播頁面或商品櫥窗中,方便游客購買,如果再適時推出一些大力度的優惠舉措,轉化率會更高。


(責編:任志慧、鄧楠)

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