2020-04-02 18:31
今年,随着中央电视台《湟鱼洄游季》等大型专题纪录片的播出,青海湖游客相对往年来说骤增,夏季旅游经济取得了丰硕成果。但是进入9月份后,来青海湖旅游的人数明显下降,出现了所谓的旅游淡季。如何使淡季不淡,全面挖掘青海湖旅游经济,推动农牧民创收呢?笔者以海北藏族自治州刚察县为例,认为可以从以下几个方面推进青海湖“淡季”旅游经济发展。
一、明确旅游群体市场定位,全力打造青海湖冬季旅游“苍茫”本色,树立淡季旅游特色新品牌
从目前旺季旅游人数出行方式构成来看,主要有自行车环湖游、自驾车旅游和团体客车包车游三种。相对往年来看,自驾车旅游人数骤增,自行车旅游人数减少,旅行社包车游略有增加。驾车和旅游包车游增加,分析原因,主要是游客由于受到自然条件和身体素质原因,诸如海拔高,空气含氧量偏低,自行车骑行强度大等因素的影响。淡季旅游,气温下降,驾车和旅游包车游将更受游客青睐。因此,从某种意义上说,淡季旅游大多数的旅游群体不应受自然条件的变化而减少,且树立、打造淡季旅游特色品牌完全可能和必要。笔者受歌曲《鸿雁》启发,认为可以着力打造青海湖冬季旅游“苍茫”本色。进入冬季,草原没有了金黄色的油菜花,没有了映入眼帘的满目青色,没有了青海湖碧波荡漾,彰显出一片广袤而悲凉的“苍茫”之色。有关部门如何协调,突出此主题呢?首先,应该明确与文化的结合。文化旅游市场是文化、旅游、市场的有机统一。文化方面,应该广发英雄帖,邀请能够凸显青海湖“苍茫”本色的能人迸发灵感,创作出大量优秀作品,深入挖掘基于“苍茫”的文化内涵。就像若干年前,青藏铁路在高原建成,单是铁路,全国不知道有多少条,但是韩红一首《天路》,使得人们对于神秘、大美雪域产生无限遐想和强烈渴望,青海湖淡季旅游品牌的树立亦可如此。最后,当是市场,没有不好的旅游景点,只有不好的营销策略,从目前情况看,由于受淡季无市场惯性思维的影响,青海湖景点、周边宾馆、饭馆等一系列相关服务项目关门谢客,基础服务跟不上,这与营销有关。9月正是许多刚毕业大学生意欲创业的大好时机,这其中不乏有营销学习的佼佼者,如何给他们一个施展才华的平台,打破青海湖旅游淡季市场的静寂,使得淡季变旺季,结合国家提倡的“互联网+”等趋势,让他们得以施展拳脚,需要我们好好研究。
二、继续大力气向外界宣传青海湖旅游文化,构筑淡季旅游立体宣传体系
从现在刚察旅游实际看,分析今年与往年的旅游人员构成,主要以与青海毗邻的甘肃、四川旅游人数居多。而青海湖作为全国最大的内陆咸水湖,世界闻名,旅游这个市场蛋糕还很大,应最大可能扩大宣传面。新闻传播学里有人际传播,广播、电视、报纸等媒体传播及网络传播等方式。在青海湖旅游宣传方式中,笔者结合实际情况认为,人际传播最有效,最直接。近年来,刚察宾馆从业者等旅游经济直接受益群体都留有大量旅行社、旅行者的名片。这些个体老板也是想尽办法,不断进取、学习。作为与旅行者一线接触的他们,传播途径很是宝贵,从业素养十分重要,有关部门在此方面可以引导他们树立良好形象。对于缺乏宣传经验的,可以拿出一部分资金,培训、提高他们在青海湖旅游介绍方面的能力水平,提供相关宣传资料,使得他们接触的每一个外地旅游者,都是一个有质量的传播源,一传十,十传百……其次,便是广播电视报纸等媒体传播。受到财力有限等因素制约,政府宣传投入确实有限,但政府有力的协调作用,是毋庸置疑的。普通民众的宣传渠道显然有限,要想大范围宣传并形成气候,达到促进淡季旅游变旺季的效果,必须走这条道路,别无捷径。同时,要抓住国家推进西部大开发和产业转型的机遇,切实加大青海湖旅游宣传力度。
三、规范旅游市场,加大服务监管力度,形成完善的产业链条
现在,青海湖旅游旺季市场雏形已成,在这个关键点上,一定要树立良好旅游市场形象,否则功亏一篑。以刚察县宾馆、餐饮业为例,近年来,尤其是今年,广大农牧民群众看到了旅游市场的火爆,宾馆、家庭宾馆、餐饮饭馆等如雨后春笋,一夜之间,增加了很多。但广大从业者应计长远,不能牺牲旅游形象换取短暂利益,在加大对诸如家庭宾馆和星级宾馆、餐饮行业等扶持力度的同时,更应加强监管。在突破“淡季”瓶颈的每一步,引导农牧民群众不能以“降价同时降低服务质量”的方式来吸引游客。同时,要注重相应旅游产品开发设计研究,使得游客来了一次,还想带更多的人来。在享受大自然鬼斧神工,享受青海湖旅游带来愉悦体验的同时,把青海丰富的土特产和旅游产品带回去。最终形成一个一年四季旅游市场稳定向上、旅游产业健康发展的良好局面。 (作者单位:刚察县哈尔盖镇)
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